Klacht: Contracten te laat

Elinetje op 17 maart 2022 over Manpower in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Manpower has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Klacht doogestuurd naar Manpower België gezien het adres en telefoonnummer van de indiener van de klacht en gevraagd om zo snel mogelijke opvolging van hun kant.

Bedrijf Manpower
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 17 maart 2022

Eline Verbrugge heeft klachten over Manpower omdat haar contracten te laat worden doorgestuurd, wat leidt tot problemen met haar werkgever. Ondanks meerdere telefoontjes naar het uitzendbureau en de vakbond, heeft zij geen contract ontvangen en mist zij loonbetalingen. Ze uit haar frustratie over de communicatie en het gebrek aan opvolging van het bureau.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat mijn contracten niet doorgestuurd krijg op tijd krijg geen link ze hebben van loon al 4 keer gemist en als ik bel zeggen ze dat in hun systeem staat en als ik zelf kijk sta er niks in geen email geen SMS ik heb al gebeld naar vakbond nooit contract opgemaakt .Ik krijg problemen met de werkgever hierdoor want mijn werkgever had blijkbaar doorgegeven is nooit doorgekomen geweest dat is in totaal al 3 keer gebeurd .Heb nog nooit problemen in verleden gehad maar nu dien ik klacht in vind enorm erg dat ze liegen tegen mensen en als ik uit te hoogte praat is dat mijn vollste recht doe jullie job .Vele grts Eline Verbrugge

Gewenste Oplossing:

Op tijd contracten zenden als je om 8uur moet beginnen niet zeggen dat je het gedaan heb als niet zo is .En vooral luisteren naar de klanten en als er problemen zijn oplossen in plaats van te liegen .

Vele grts

Verbrugge Eline

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Manpower over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Manpower in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Manpower een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Manpower

Heeft op 18 maart 2022 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Elinetje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM