m.amattasmin op 04 april 2012 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een spijkerbroek van Mango gekocht die na twee keer wassen nog steeds afkleurt. De klant meldt dat zowel schoenen, ondergoed als het water na het douchen blauw worden door de broek, ondanks het volgen van de wasvoorschriften.
Ik heb een spijkerbroek bij Mango gekocht en is ondertussen al twee keer gewassen. Maar hij geeft nog steeds af. Mijn schoenen, ondergoed, mijn lichaam en zelfs het water van na het douchen is blauw. Ik heb de broek gewassen volgens de wasvoorschriften maar er komt geen eind aan dat blauw spul.
een broek dat niet afgeeft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
