Mijn Klacht:
Ik heb mijn aankoop retour gestuurd, maar nog geen retour betaling ontvangen. In mijn post NL app zie ik dat de retour zending door Mango ontvangen is. Volgens de website zou dit binnen 9 tot 12 werkdagen moeten plaatsvinden. Het is nu de 18 de werkdag en ik wacht nog steeds op mijn geld. Het gaat om een bedrag van €69,99.
De klantenservice van Mango is onbereikbaar. Als je een nummer belt komt er een melding dat het een niet bestaand telefoon nummer is.
Dit riekt naar oplichting!
Slechte zaak Mango!
Het was de eerste keer dat ik iets bij Mango online besteld had, maar nu ook de laatste keer!
Gewenste Oplossing:
Snelle terugbetaling van mijn retour zending à €69,99
