Mijn Klacht:
Ik heb hele hoge kosten door jullie klantenservice!!!!!!! Ik had wat besteld en had geen orderbevestiging gehad! Wat was Fout in jullie systeem! Ik moest bellen uren aan de lijn ze zouden het annuleren en terug sturen is niet gebeurd hebben ze het alsnog op gestuurd! Wilde ik het terug sturen kon het niet in de winkel te om de maat niet klopte met de het systeem moest ik jullie weer bellen uren aan de lijn! Had ik het teruggestuurd kreeg ik ook geen bevestiging dat het was aangeleverd moest ik weer bellen!! Weer uren aan de lijn! Ik kreeg ook jaren later me geld waardoor ik weet moest bellen! Voor een bedrag van €40,- moet ik €80,- betalen aan telefoonkosten! Omdat jullie je nummer hebben gewijzigd! Er staat ook nergens dat je voor dit nummer moet betalen! En is echt belachelijk dat je voor klantenservice moet betalen, jullie maken de fout in jullie systeem !!!! Staat ook nergens dat je die nummer moet betalen, niet eens fucking bereikbaar zijn ze ! stelletje dieven Ik wil me geld !!!
Gewenste Oplossing:
Me €80 van kosten van het bellen naar de klantenservice
(10)
