Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij de mango. Helaas iets fout gegaan. Klantenservice gebeld. Zie nu dat ik hier 10 euro voor kwijt ben. Belachelijk…
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Geld voor bellen klantenservice
Tessa1x op 26 december 2022 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mango heeft een bestelling geplaatst, maar ondervond problemen en moest de klantenservice bellen. Voor dit telefoongesprek is de klant 10 euro kwijt, wat als onredelijk wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
