Mijn Klacht:
Ik ontving plotseling mailtjes van Mango met de strekking dank dat u contact opgenomen heeft, we gaan resetten. Ik gaf daarop aan dat ik geen contact had gezocht met Mango en het erop leek dat iemand probeerde mijn account te hacken of e-mailadres te gebruiken. Op de vraag wat Mango onderneemt tegen de betreffende persoon wordt niet gereageerd. Mango negeert al 2 weken mijn mails richting de klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Simpelweg überhaupt een reactie van de klantenservice, en uitleg over wat Mango onderneemt tegen pogingen tot hacks.
