Terug

Klacht: Mango probeert de retourzending negeren

AB2 op 06 mei 2024 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 mei 2024

Een klant heeft twee artikelen teruggestuurd naar Mango, die op 19 april zijn ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en blijft de retourzending onopgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 artikelen teruggestuurd en ze hebben het op 19 april ontvangen. Toch heb niets gehoord van Mango. De klantenservice doet niets, ze gaan zo snel mogelijk mijn pakket verwerken
Mijn retourzending ligt al wekenlangs bij hen!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug voor de retourzending. Een trui had al een gatje (mooi Mango kwaliteit) de andere was te groot.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mango
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AB2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mango

Alle klachten over Mango →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Mango
Zo werkt het