Klacht: Geld niet terug

irisxvd op 20 juni 2020 over Mango Outlet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden mijn retourpakket op de bus gedaan. Via de track and trace van postnl gezien dat het op 4 juni al is aangekomen. Mango service een week geleden gebeld om te vragen waar mijn bevestiging blijft, zeiden dat het langer duurde door corona. Nu online heel veel ervaringen gelezen over mensen die al veel langer wachten en nog niks terug hebben. Nu nog steeds niks gehoord van mango. Hoe krijg ik mijn geld terug ?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irisxvd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten