Mijn Klacht:
Een paar weken terug heb ik leren laarsjes gekocht bij vestiging van Manfield in Breda. Een aankoop van 140,-. Voor deze prijs verwacht je als consument dat je een schoen van hoogwaardige kwaliteit aanschaft. Echter merkte ik na een aantal keer dragen dat de schoenen loslieten van de zool. Ik stond perplex omdat ik dit nooit eerder, zelf niet met schoenen die vele malen goedkoper waren, had meegemaakt.
Ik ben meteen terug gegaan naar de Manfield winkel in Breda. Zij hebben de schoenen naar een schoenmaker gestuurd. De schoenen waren gelijmd vertelde een medewerker mij. Bij thuiskomst was ik verbaast over de manier waarop de schoenen gelijmd waren. Ze waren namelijk op de schoenrand gelijmd. Dit maakte dat de schoen een bredere pasvorm kreeg. Desniettemin besloot ik ze toch maar te gaan dragen. Na een week merkte ik dat de zool toch weer losliet, ditmaal aan de binnenzijde van de schoen.
Kortom: ik heb schoenen gekocht van 140 euro die vanaf het moment van aanschaf al niet goed waren.
Vervolgens een mail gestuurd naar de klantenservice en nooit antwoord gehad.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding of een nieuw paar.
