Mijn Klacht:
We hebben een hele dure Siematic-keuken bij Mandemakers gekocht. Vlekken bleken moeilijk te verwijderen. Dat hebben we een beetje te lang laten liggen, maar toen we het uiteindelijk meldden bleek het net buiten de garantietermijn van 5 jaar. Men heeft wel een specialist gestuurd en die gaf aan dat het komt omdat we een te dure keuken hebben. Die keukens hebben geen beschermlaag. De goedkopere wel. Zelfs waterdruppels geven vlekken. En dat in een keuken. Uiteraard heeft men dat niet verteld bij levering.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat men het moet oplossen door of te zorgen dat de vlekken verdwijnen (als schoonmaken niet kan, en dat kan niet) of de deurtjes maar allemaal opnieuw in een verfbad te doen. Daarnaast moet er wel een beschermlaag komen, want het kan natuurlijk niet dat het normaal is dat een keuken in die prijsklasse niet schoon te maken.
