Mijn Klacht:
Wij hebben nog niet lang geleden een keuken gekocht en extra geld uitgegeven aan het materiaal van de deuren, we kregen daarbij de boodschap dat je op deze deuren geen vlekken zou zien… Het tegendeel is waar, we krijgen de vlekken er zelfs niet meer af! Onze contactpersoon is komen kijken en schrok ook van de schade. Vervolgens krijgen we een mail dat ze 2 deurtjes ( van de 15) wel willen vervangen!?! Daarna krijg ik niets meer te horen. Ik was erg positief over Mandemakers, maar hier kan ik absoluut niet mee akkoord gaan. Zelfs het bezoek vraag ons wat er is gebeurd met de deurtjes en of die vlekken er niet af kunnen? Slechte reclame op dit moment en ik hoop dat Mendemakers dan ook snel met een echte goede oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze alle deurtjes vervangen voor deurtjes met materiaal waar inderdaad geen vlekken op kunnen komen.
