Klacht: Slechte kit naad

ColinBink op 11 april 2017 over Mandemakers Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mandemakers Keukens has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer / mevrouw Bink, Ik heb vernomen van mijn collega van de service afdeling dat er intussen contact is geweest en dat er een nieuwe afspraak is ingepland voor dinsdag 25/4/2017. Ik ga er van uit dat hiermee de...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 11 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Onze keuken is nog geen jaar oud en de kitnaad tussen het werkblad en de spatrand is nu al aan vervanging toe.

Gewenste Oplossing:

Graat zie ik dat deze wordt vervangen en zo wordt aangebracht dat deze wel een aantal jaren mee zal gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mandemakers Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mandemakers Keukens in behandeling genomen

Bericht van Mandemakers Keukens

9 jaren geleden - Beste meneer / mevrouw Bink, Ik ga uw melding bespreken met onze klantenservice en zorg ervoor dat u hierover spoedig een terugkoppeling ontvangt. Met vriendelijke groet, Matthijs - Webcare Mandemakers Keukens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mandemakers Keukens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mandemakers Keukens

Heeft op 13 april 2017 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer / mevrouw Bink,

Ik heb vernomen van mijn collega van de service afdeling dat er intussen contact is geweest en dat er een nieuwe afspraak is ingepland voor dinsdag 25/4/2017. Ik ga er van uit dat hiermee de klacht naar behoren is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Matthijs - Webcare Mandemakers Keukens

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM