Klacht: kraan

kekenkraan op 26 januari 2015 over Mandemakers Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mandemakers Keukens has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant is op 29-1 gebeld door de showroom. Klant mag huidige kraan omruilen tegen een nieuwe kraan.

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 26 januari 2015

Een klant van Mandemakers Keukens heeft een probleem ervaren met de Diablo hendel kraan, waarbij de knoppen los waren. Hoewel de kraan inmiddels gerepareerd is, blijft het moeilijk om deze te openen, vooral met natte handen, vanwege de kleine knoppen.

Mijn Klacht:

de kraan is nu gerepareerdwant de knoppen waren los.
maar nog steeds draait de kraan moeilijk open voor ons
vooral met natte handen.
de kraan heet diablo hendel en heeft hele kleine knoppen.

Gewenste Oplossing:

kan er nog een oplossing gevonden worden bv een andere kraan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mandemakers Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mandemakers Keukens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mandemakers Keukens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mandemakers Keukens

Heeft op 30 januari 2015 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is op 29-1 gebeld door de showroom. Klant mag huidige kraan omruilen tegen een nieuwe kraan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM