Klacht: geen passend aanrechtblad

MCPM2004 op 13 februari 2014 over Mandemakers Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mandemakers Keukens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 13 februari 2014

Sinds juni 2013 heeft Mandemakers Keukens niet in staat gesteld om de keuken van de klager compleet af te monteren. Ondanks toezeggingen om een oplossing te bieden, bleek bij een afspraak in Tilburg dat het bedrijf niet op de hoogte was van het bezoek, en de klager heeft sindsdien geen terugkoppeling ontvangen over een oplossing.

Mijn Klacht:

vanaf juni 2013 tot op heden is het Mandemakers niet gelukt om mijn keuken compleet af te monteren.
afgelopen maandag wederom gebeld en men zou er alles aan doen om het misverstand zo spoedig mogelijk op te lossen (had nm. afgesproken met Mandemakers om in Tilburg bij de leverancier van de bladen een juist blad qua kleur uit gaan kiezen en monsters van de bladen thuis te gaan vergelijken met het huidige blad) en ja je raad het waarschijnlijk al in Tilburg was men niet op de hoogte van mijn bezoek en bij Mandemakers kon niemand mij helpen maar ik zou de volgende dag teruggebeld worden Niet dus voor Jan met de korte achternaam naar Tilburg geweest en nog steeds niet teruggebeld met een oplossing.
Er is waarschijnlijk voor de consument die met zijn rug tegen de muur wordt gezet maar een oplossing en dat is afwachten wanneer het Mandemakers uitkomt om een keuken van 14.000 euro compleet af te monteren. Huidige blad zit met tape vastgeplakt echt super….

Gewenste Oplossing:

zou het echt niet meer weten , denk dat alleen een t.v. programma of anders gerechtelijke stappen helpen om in beweging te komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mandemakers Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Mandemakers Keukens een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM