Klacht: Badmeubel

bolkruid71 op 30 januari 2018 over Mandemakers Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mandemakers Keukens has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Oeveren, Spijtig om te horen dat u een probleem heeft met uw badmeubel. Ik heb het even voor u uitgezocht en het aanmelden van uw klacht kunt u doen door een mail te sturen naar [email protected]. Wellicht...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 30 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo.

Bestaat er ook een klachten site voor mandemakers/wooning sanitair?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe badkamer, waarvan badmeubel na 3 maanden al opbolt, vocht erin trekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mandemakers Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mandemakers Keukens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mandemakers Keukens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mandemakers Keukens

Heeft op 02 februari 2018 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van Oeveren,

Spijtig om te horen dat u een probleem heeft met uw badmeubel. Ik heb het even voor u uitgezocht en het aanmelden van uw klacht kunt u doen door een mail te sturen naar [email protected]. Wellicht is het raadzaam om dan ook een foto mee te sturen zoals u in deze review ook heeft gedaan.

Met vriendelijke groet,

Twan Verlinden - Mandemakers Keukens

bolkruid71

Heeft op 02 februari 2018 om 12:34 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Hadden dat uiteraard al gedaan. Echter decoplosding was al schandalig genoeg: €350 betalen voor een nieuw binnenwerk, meubel van 4 maanden oud

Bericht van Mandemakers Keukens

8 jaren geleden - Beste mevrouw Van Oeveren, Ik begrijp absoluut uw probleem dat u omschrijft, helaas ben ik werkzaam bij Mandemakers Keukens en heb geen inzicht in klachten betreffende Sanitair. Betreffende uw klacht, deze heb ik gemeld bij de klantenservice Sanitair van Wooning met het dringende verzoek om u hierover te contacteren. Mocht u hier binnenkort vragen over hebben dan wil ik u verzoeken om de te stellen via [email protected]. Ik vertrouw er op u hiermee verder op weg te hebben geholpen om tot de oplossing van uw klacht te komen. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM