Mijn Klacht:
Afgelopen december vlogen wij van Amsterdam naar Auckland. Een aantal dagen voor vertrek werd onze vlucht veranderd, waardoor wij in plaats van 1 uur en 40 minuten overstaptijd in kuala lumpur ineens 14 uur overstaptijd hadden. Aangezien wij met een baby van toen bijna 14 maanden reizen waren wij genoodzaakt om in kualalumpur een transit hotel te boeken voor 12 uur Tevens hebben wij geen gebruik kunnen maken van het hotel dat wij reeds in Auckland hadden geboekt voor de dag van aankomst en komen wij onze reis met camper pas een dag later aanvangen. Ik heb meerdere malen contact met mayalsian airlines opgenomen per email, maar tot op heden krijg ik geen reactie
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de kosten van hotel auckland, hotel kualalumpur en 1 dag camper huur vergoed krijgen
(10)
