Klacht: vertraging

angel ferrol op 24 januari 2018 over Malaysian Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 januari 2018

Een passagier van Malaysian Airlines heeft geklaagd over een vertraging van drie uur van zijn vlucht naar Londen, waardoor hij zijn aansluitende vlucht naar Amsterdam miste. Dit resulteerde in een overnachting in Londen en het missen van een werkdag. Daarnaast werd er kritiek geuit op de karige vergoeding voor maaltijden.

Mijn Klacht:

wij hadden een vlucht terug naar Londen om daar de overstap naar Amsterdam te pakken. De vlucht was 3 uur vertraagd waardoor wij de aansluiting hadden gemist en er dus geen ander vliegtuig was geregeld. Ik vind dat daar meer rekening mee moet worden gehouden want ik kwam nu dus pas maandag terug omdat we een overnachting in London hadden. hierdoor heb ik werkdag moeten missen!! ook de maaltijden die je vergoed krijgt zijn erg karig. hoop op antwoord.

Gewenste Oplossing:

vergoeding voor mijn verloren werkdag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Malaysian Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Malaysian Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM