Klacht: malafide en misleidend bedrijf IVAA schoon

babette van der schraaf op 21 juli 2022 over IVA schoonmaakdienst in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant heeft negatieve ervaringen met IVA schoonmaakdienst, waarbij twee medewerkers werden voorgesteld die niet zorgvuldig gescreend zouden zijn. Dit heeft geleid tot tijdverlies en frustratie, en de klant maakt zich zorgen over een annuleringsfactuur en mogelijke incassoprocedures.

Mijn Klacht:

Tot 2 x toe een persoon aan mij voorgesteld die door hun zorgvuldig gescreend zou zijn. Dit is niet het geval, heeft mij tijd gekost en wil hier niet verder aan meewerken. Dan komt er doodleuk een annuleringsfaktuur en waarschijnlijk straks een incasso buro.
Niet aan beginnen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er geen annuleringskosten worden gerekend. Dit bedrijf is misleidend, het is in zijn geheel zo opgezet dat je het gevoel krijgt dat het bedrijf een netwerk heeft met personen die zij goed gescreend hebben. Nee ze zijn tussenpersoon en plukken personen die als schoonmaker willen werken lukraak van het internet, met dien verstande dat je personen binnen krijgt die bij de 1e afspraak al afzeggen. Dit kost mij meer tijd. Ik sta als consument in mijn recht om mij binnen 30 dagen te beroepen om dit alles stop te zetten. Er is niks geleverd en het bedrijf geeft mij een slecht gevoel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IVA schoonmaakdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IVA schoonmaakdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door babette van der schraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM