Meerdere dozen Magnum-ijsjes zijn aangeschaft, maar de binnenkant van de dozen verspreidt een sterke, onaangename geur, waardoor de diepvries ook gaat stinken. De klager heeft een doos bewaard om deze mogelijk ter verificatie naar het bedrijf te sturen.
We hebben meerdere dozen magnums gekocht, met het ijs niks mis mee maar de dozen stinken zo erg van binnen dat heel mijn diepvries stinkt ..hoe kan dat? Ik heb er een bewaard zodat ik die evt naar jullie toe kan sturen . De stank is onbeschrijfelijk.
Ik antwoord krijg hoe dat kan, het is niet te harden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
