Klacht: open verpakking in de doos

andyenchantal op 24 mei 2023 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 24 mei 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over een ijsje van Magnum, waarbij de verpakking binnenin de doos open gescheurd of niet geseald was. De consument heeft foto's van het probleem gemaakt ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

hallo…
wij hebben net een nieuw ijsje uitgeprobeerd…maar de verpakking binnen in is open gescheurd of niet geseald..ik heb er foto’s van genomen

Gewenste Oplossing:

nou misch een nieuwe verpakking of geld terug...ze waren namelijk erg duur. 7.45€ maar wij als magnum fans wilden het toch uitproberen. de double sunflower mango kokos

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door andyenchantal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM