Klacht: Ijsverpakking

Salima F op 13 juni 2021 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 13 juni 2021

Een consument heeft een doos Magnum Double Gold Caramel gekocht bij Colruyt, waarin twee van de vier ijsjes met een open verpakking en vervormd waren. De chocolade was gebroken en er zat caramelsaus aan de buitenkant, waardoor de consument besloot de ijsjes weg te gooien. Dit is niet de eerste keer dat de consument dergelijke problemen ervaart.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb in de Colruyt een doos magnum double gold caramel. Van de 4 ijsjes zaten er twee in waarvan de verpakking helemaal open was en de ijsjes waren ook helemaal vervormd en de chocola was al opengebroken en zat vol caramelsaus langs buiten. Ik heb ze in de vuilnisbak gegooid want zo’n ijsjes durf ik niet op te eten hoor.
Dit is de niet de eerste keer dat ik dit voorheb!

Mvg

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Salima F
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM