Evelien_1985 op 08 augustus 2014 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Twee potten Magnum ijs, van de smaken vanille en chocolade, bevatten ijskristallen. De klager merkt op dat de smaak niet overeenkomt met de verwachte kwaliteit van Magnum ijs en vermoedt dat het product niet goed is.
Wij hebben 2 potten Magnum ijs gekocht. Smaak vanille en chocolade. Nu zitten er in beide potten ijskristallen !
Het ijs smaakt niet maar Magnum ijs, het lijkt net of het ijs niet goed is.
Een tegoed bon voor 1 of 2 nieuwe potten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
