Klacht: Gebroken stukjes en ijsstukjes in de roze room

Irem Özdamar op 01 juli 2016 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een consument heeft meerdere Magnum-ijsjes geopend en constateert dat ze allemaal gebroken waren, met sommige zelfs volledig doormidden. Daarnaast merkt de klager op dat er grote en kleine ijsstukjes in de room aanwezig zijn, wat de ervaring negatief beïnvloedt en leidt tot twijfels over de aankoop van nieuwe producten.

Mijn Klacht:

Al de magnums die ik heb opengemaakt waren gebroken en bij sommige waren ze helemaal door de midden. Ook proef ik nog grote en kleine ijsstukjes in de room als de chocola er helemaal
vanaf is. Super zonde van m’n geld, ik durf geen nieuw pakket te kopen!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw pakje roze magnums krijg omdat ik niet tevreden was met het 'gebroken pakket'.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magnum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magnum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM