hoogw op 27 mei 2016 over Magimix in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft problemen met het verwijderen van het mes uit zijn Magimix, waardoor het apparaat niet meer gebruikt kan worden. Ondanks verschillende pogingen om het mes los te krijgen, blijft het vastzitten, wat ook het verwijderen van de kom belemmert.
Het mes krijg ik niet meer uit de magimx. Ik kan trekken, draaien, duwen maar het mes zit muurvast. Ik kan de magimix, die ik dagelijks gebruik, dus niet gebruiken. Omdat het mes niet verwijderd kan worden, kan de kom ook niet verwijderd worden.
Als ik het mes kan verwijderen zonder nadelige gevolgen voor de machine en als ik de magimix weer kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Magimix over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
