Klacht: mes (sen) draaien niet meer

klacht magimix op 09 november 2015 over Magimix in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Magimix is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Magimix
Status In behandeling
Datum 9 november 2015

Een gebruiker van een Magimix meldt dat het mes van het apparaat niet meer goed functioneert. Na het maken van bloem voor crackers werkte het apparaat nog, maar bij het maken van chocola kwam het mes omhoog en blijft het niet meer vastzitten op de witte staaf, die ook beschadigd is. Hierdoor is het apparaat niet meer bruikbaar.

Mijn Klacht:

Mijn magimix is bij ons echt dagelijks tot veel genoegen in gebruik, tot
vanmorgen, ik wilde chocola met rozijnen maken en toen kwam het
mes omhoog. Eerder deze morgen had ik bloem gemixt voor creakers en dit gaf geen enkel probleem. Nu is hij niet meer bruikbaar want het met
blijft niet meer vast op de witte staaf zitten…..chocola eruit etc.etc. maar hij doet het niet meer. De witte staaf is net als bij een andere klant ook beschadigd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn machine weer normaal gebruikt kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Magimix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Magimix in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM