Klacht: Geld overgemaakt maar geen bestelling

Nicollesdr84 op 29 augustus 2016 over Magic Curls in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu 2 weken geleden de set kort /halflang haar besteld 17 euro kwijt 15 en plus verzendkosten heb weet niet hoeveel mails gedaan geen reactie op terug gebeld maar voicemail, ik voel me echt bedrogen, en was voor me dochter die is nu ook verdrietig, ik weet niet wat ik nu hiermee moet doen

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug geboekt krijg of product nog binnen krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Nicollesdr84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten