Een gebruiker van MacAfee ervaart frequent pop-up meldingen om de vijf minuten over de afloop van zijn abonnement, die zelfs in zijn agenda worden gezet. Hij beschouwt deze meldingen als een inbreuk op zijn privacy en weet niet hoe hij ze kan stoppen, wat zijn frustratie vergroot.
Sinds een paar dagen ontvang ik om de 5 minuten pop-up meldingen dat dat mijn abonnement verloopt zetten het ook gewoon in mijn agenda. Dit is opgepast ik vraag niet om deze irritante meldingen weet ook niet hoe ik dit kan stoppen. Dit is een onbruik op mijn privacy en dat voor een beveiligingsprogramma’s ik zet daar mijn vraagtekens bij.
Stoppen met ongevraagde meldingen ervaar dit als hoogs irritant en onbeschofd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MacAfee
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MacAfee nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
