Mijn Klacht:
Op 27 november heb ik twee bestellingen geplaatst, tot op heden heb ik mijn pakketjes nog niet ontvangen! Daar zat ik dan gisteren met pakjesavond, met de mededeling dat de cadeautjes onderweg is, maar dat ik wel iets kleins heb, zodat ik niet lege handen aan kwam zitten. Dus ik heb extra geld moeten uitgeven door dat MAC mijn betaalde producten niet, zoals afgesproken binnen 2-3 werkdagen heeft geleverd! UPS weet ook niks van de bestelling af. Want als status staat er dat die verzonden is. Niet dus! Daarnaast heb ik drie keer gemaild hierover, maar ik krijg geen reactie op mijn mail. Ik ben al sinds afgelopen maandag aan het bellen, maar de klantenservice neemt niet op. Ohja en hun website ligt er ook uit! Één en al een slechte klantenservice!!
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk mijn bestelling, en een tegoedkaart.
