Terug

Klacht: Na bestelling order en betaald te hebben krijg geen contact meer

San te Groningen op 27 november 2020 over MAC Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MAC Cosmetics
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 27 november 2020

Een klant heeft op 25 november 2020 lippenstiften besteld bij MAC Cosmetics en € 39,65 betaald, maar ontving geen orderbevestiging. Na herhaaldelijk contact te hebben gezocht zonder reactie, vraagt de klant om terugbetaling van het volledige bedrag.

Mijn Klacht:

Vrij.27-11-2020 Hallo,

GlobalCollect via www.maccosmetics.nl

Eergistermiddag woensdagmiddag 25-11-2020 heb ik Mac lippenstick’s besteld bij https://www.maccosmetics.nl en € 39,65 betaald op GlobalCollect bankrekeningnummer, doordat ik geen orderbevestiging kreeg, kreeg ik argwaan na drie keer ernaar vragen en voor track en trace via e-mails nog steeds niks van ze gehoord. Ik wil mijn volledige bedrag €39,65 terug en hoop van harte dat u mij kan helpen mijn geld terug te krijgen.
Bijvoorbaat dank.

Mvg. San te Groningen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn volledige bedrag €39,65 terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAC Cosmetics

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAC Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door San te Groningen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MAC Cosmetics

Alle klachten over MAC Cosmetics →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over MAC Cosmetics
Zo werkt het