Klacht: Mac shopping center Woluwe Belgie

Marlene Tytgat op 01 augustus 2018 over MAC Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 31 juli heb in shopping center in Woluwe een lippenstift gekocht.
(Russian red nr 612). Een vriendelijke verkoopster heeft mij geholpen. Aan de kassa heb ik betaald met een briefje van 50€. De verkoopster zei dat het 20€ koste en gaf mij 30€ terug. Bij het buiten viel mijn oog op de prijzen van de lippenstiften. Er was geen van de 3 die 20€ kosten dus ging ik terug en vroeg welke ik lippenstift ik gekocht had. De verkoopster zei dat ze zich vergisthad en gaf me uit de kassa 50 cent terug. Ze heeft mij ook geen rekening gegeven van mijn aankoop. Bij het naar huis rijden dacht van terug en mijn reçu te gaan vragen. Ik vond het zeer ongewoonlijk! Ik wou dit toch even melden want ik voelde mij bedrogen.

Gewenste Oplossing:

Wou mijn frustratie even kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAC Cosmetics

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAC Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM