Mijn Klacht:
Heb een bestelling gedaan maar heb geen bevestigingsmail gehad maar wel betaald, het product staat ook niet bij me bestelde producten in me profiel
Gewenste Oplossing:
Geld terug of producten nog ontvangeb
Klacht: Geld van rekening maar geen bevestigingsmail gehad
Keeeeeeeellx op 19 november 2021 over MAC Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MAC Cosmetics en heeft hiervoor betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Daarnaast is het product niet zichtbaar in haar profiel onder bestelde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAC Cosmetics
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAC Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
