Klacht: Allergie

jq.mx op 30 juli 2020 over MAC Cosmetics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 juli 2020

Een klant heeft allergische reacties ervaren na het gebruik van drie lipsticks van MAC Cosmetics en vraagt om een oplossing. De reacties zijn zo ernstig dat de klant hierdoor vrij moet nemen van werk. Daarnaast heeft de klant moeite om contact op te nemen met het bedrijf, omdat er geen e-mailadres te vinden is.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 lipsticks bij jullie gekocht waar ik blijk allergisch voor te zijn. Ik zou daarom ook willen vragen voor een oplossing aangezien het veel geld is en ik als ik een allergische reactie heb moet ik vrij nemen voor werk aangezien ik niet kan praten en moeilijk eten en drinken aangezien ze zo opgezwollen zijn met blaasjes erop. Ook kan ik nergens een mail vinden..

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik kom te weten wat er in die lippenstiften zitten en als ze zelf met een oplossing komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAC Cosmetics

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAC Cosmetics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jq.mx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM