Mijn Klacht:
Drie weken geleden is er geld van een geplaatste bestelling afgeschreven. Het product is nooit aangekomen en ik heb geen bevestigingsmail. Toch is 19.50 afgeschreven. Ik heb meerdere malen contact opgenomen en gebeld met de klantenservice maar kom hier niet doorheen en of mijn emails worden niet beantwoord. Ik wil graag dat dit zsm wordt opgelost. De bestelling is waarschijnlijk niet goed doorgekomen maar ik mis mijn geld wel.
Gewenste Oplossing:
Het geld geretourneerd of het product alsnog ontvangen.
