Een klant heeft een handdoekenrek besteld bij MAAT-keuken, maar ontvangt geen informatie over de levertijd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn mislukt, en de voicemail is vol. De klant overweegt aangifte te doen wegens fraude en waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te bestellen.
Handdoekenrek besteld. Geen idee van de levertijd. Geen contact mogelijk, telefoon wordt niet opgenomen, voicemail is vol. Reageert niet op mails.
Volgende week ga ik aangifte doen wegens fraude.
Bestel hier niet!!!!!!
Levering van het bestelde
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAAT-keuken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAAT-keuken nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
