Klacht: Handdoek rekje besteld betaald maar geen bevestiging gekregen, ook telefonisch niet te bereiken

Zandstraat op 24 september 2022 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2022

Een klant heeft een handdoekrekje besteld en betaald bij MAAT-keuken, maar heeft geen bevestiging ontvangen en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat het bedrijf artikelen verkoopt zonder deze te leveren, terwijl het geld al is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf nog steeds op de site artikelen kan verkopen terwijl ze niets leveren.
Het word afgeschreven . Terwijl er op de site staat dat is toch heel apart word naar Duitsland overgemaakt.
Waarom word hier niet tegen opgetreden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of artikelen toesturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MAAT-keuken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MAAT-keuken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zandstraat
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM