Mijn Klacht:

11-02-2018 handdoekenrek besteld ordernummer :1518368972 en €37,75 betaald incl verzendkosten levertijd zou 18 tot 20 dagen zijn, 19-03-2018 nog niets ontvangen gebeld en krijg geen contact heb via het contactformulier laten weten binnen drie werkdagen de bestelling te willen ontvangen en anders mijn geld terug te willen hier nog geen reactie op ontvangen volgens de Bruna in Nuenen komt het bedrijf regelmatig pakketjes versturen met een buurman gebeld en die zij dat de eigenaar ene Joost is en daar woont met zijn vrouw en dochtertje en een hondje en al een tijdje niet meer gezien te hebben

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de juiste bestelling binnen heb en dan binnen een week of mijn geld terug