Klacht: Besteld maar niets geleverd

Rascar op 03 september 2017 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Nieuwe klacht
Datum 3 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een onderdeeltje besteld voor om het keukenblad beter recht te krijgen krijgen we de envelop kapot gescheurd, open en zonder onderdeel geleverd. Hier heb ik gelijk de webshop over bericht en inmiddels zijn we een week verder en geen onderdeel nog gezien.
Ook moest ik extra betalen voor verzending. Maar dan had het op zn minst wat beter verpakt kunnen worden zodat een onderdeel er ook niet uit kan scheuren.
Overal lees ik dat dit een slechte webshop is die nergens op reageert. Ik wil mn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik zo snel mogelijk mn geld terug heb.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb het onderdeel opnieuw toegestuurd gekregen. Super

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM