Mijn Klacht:
Goedemorgen ik had net iemand vn orthopedie afdeling gespronken (28.10.2020 om 09.25 uur ongeveer) want ik wou een afspraak maken voor mij rug( al vorige week donderdag 22 oktober) gebeld en werd tegen me gezegd dat het zou mijn foto opgevraagd bij ikazia Omdat ik daar mij foto heb gedaan, het werd niet tegen mij gezegd dat ik medische dossier aan moest vragen en mee moest nemen, dus ik belde voor de afspraak die mevrouw aan de telefoon begon met regels dat ik zelf moest dossier aanvragen, dus ik begreep niet wat het over ging,,dus ik vroeg aan haar waarom ze zo deed,,heel onvriendelijk was, ze zegd we kunnen de heel de dag door praten maar ik hou me aan de regels dus ik was heel erg verbaasd hoe en waarom zij zo reageert,ik vroeg waarom zegt u collega dan niet vorige week tegeb mij dat ik mij medische dossier aan moest vragen en ze zegt dat kan je nog steeds doen heel onprofessioneel vond ik can haar heel onvriendelijk en heel brutaal ik wil graag een klacht indienen tegen haar ik weet het niet wie ze is maar zou het niet zo moeilijk zijn om te kijken wie het was ik beld om 09.20 naar orthopedie
Heel erg bedankt ik zou heel graag hier een koppeling terug krijgen over dit
Gewenste Oplossing:
Het was mij eerste ervaring bij u
