Klacht: Dagbehandeling

Huizewolf op 18 september 2020 over Maasstad Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maasstad Ziekenhuis is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Ziekenhuizen
Status In behandeling
Datum 18 september 2020

Een vrouw uitte haar onvrede over de gang van zaken rondom de dagbehandeling van haar man in het Maasstad Ziekenhuis. Ze vond het onvriendelijk dat ze afscheid moest nemen en later te horen kreeg dat ze pas na 1,5 uur terug mocht komen. Daarnaast ervoer ze onduidelijkheid over de markering van de operatieplaats, hoewel ze de medewerkers op de operatiekamer vriendelijk vond.

Mijn Klacht:

Mijn man is vandaag geholpen aan zn knie .
Toen hij geroepen werd .moest ik afscheid van hem nemen !!
En mocht ik als hij op de kamer was komen .15.00 kwam ik bij de kamer word ik toch onvriendelijk gezegd dat ik maar over 1 1/2 uur terug moest komen .
En het van kastje naar de muur
Je moet een kruisje zetten op de plek dat geopereerd moet worden ,nee je moet een pijltje zetten .WEER ONDUIDELIJK
zeer onvriendelijk
De mensen op de ok waren wel vriendelijk .

Gewenste Oplossing:

Als er wat gedaan word met de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maasstad Ziekenhuis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maasstad Ziekenhuis in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Huizewolf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM