Klacht: maasdelta houd zich niet aan ze afspraken

user-1351701 op 11 januari 2018 over Maasdelta in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Maasdelta
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben in februari 2017
in eengezinswoning komen wonen leuke woning allen de tuin hadden de tuinhek en heg weg gehaald terwijl de afspraak was niet te doen nou maasdelta netjes een hek geplaatst en zeiden als die ander hek nou kapot gaat laat het ons weten dan doen wij die ook vernieuwen nu is er in januari 2018 een storm geweest en raad het al hek kapot dus ik netjes maasdelta gebeld en aangegeven is er een opzichter komen kijken die zei eigen kosten ik zeg dat was niet de afspraak werd mij beloofd dat die ook vervangen zouden worden als er schade was ja als de muur ook was beschadigd wel maar nu eigen rekening ik vind dit zo gemeen van hun ze willen ook niet met een oplossing komen nee willen ze niet nu ben ik einde raad want ten eerste is mijn huis open bloot voor inbrekers en wil niemand wat doen ook mijn verzekering want het vat onder eigen risco van 250 euro

Gewenste Oplossing:

nou dat ze netjes hun afspraken na komen nieuwe hek plaatsten of ander oplossing bv helft van kosten voor mij en hun de rest dat is wel zo netjes

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maasdelta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM