Mijn Klacht:
Ook wij hebben verzocht om geld terug te krijgen, zelf middels een aangetekende brief. Deze is tot op heden nog niet beantwoord (uiterlijke datum is vandaag). Volgende stap is juridisch, vrees ik, en dan zullen de extra kosten ook verhaald worden op Lyceo. Wat ik vooral heel erg vind, is dat Lyceo de voorwaarden heeft gewijzigd eind maart, zonder dit officieel te melden. Dat is gewoon frauduleus, aangezien de contracten zijn aangegaan onder andere voorwaarden. Hierin staat duidelijk vermeld dat er in geval van overmacht uiterlijk een maand na opzegging het geld terug wordt gestort. In de ‘nieuwe’ voorwaarden is dit volledig weggehaald.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug wordt betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
