Klacht: Geen geld terug voor de afgelast examentraining van mijn dochter (369 EUR)

Adriana Z. op 04 juni 2020 over Lyceo in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lyceo
Categorie Opleiding
Status Open
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien de beide examentrainingen die ik voor mijn dochter heb betaald niet doorgingen, wil ik graag het aanbetaalde bedrag terugkrijgen. Ik heb namelijk niet ontvangen waar ik voor heb betaald.
Ik weiger de aangeboden door Lyceo vouchers in ontvangst nemen( mijn dochter is het jongste kind in mijn gezien) en ik ben niet eens met de voorgestelde periode van een jaar om mijn geld terug te kunnen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld binnen 2 maanden terugkrijg (het kan zelfs in 2 delen)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyceo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyceo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adriana Z.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM