Klacht over Luxstyle.nl: Oplichting

Mijn Klacht:

Ik heb denk ik nog een jaar geleden een brief gehad van dit bedrijf dat ik een bedrag moest betalen voor een product die ik besteld zou hebben daar heb ik mailtjes over terug gestuurd want heb nooit iets besteld of ontvangen maar daar word niet naar geluisterd ik heb nu incasso van een bedrag van 134.65 dit bedrijf zit ergens in Denemarken kan je dus niet bellen dus weet niet wat ik nu moet doen maar denk naar politie en misschien consumenten programma kassa hier over informeren want dit zijn echt grote oplichtingspraktijken.

Gewenste Oplossing:

Als dit niet meer zou kunnen gebeuren

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 25 mei 2018 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mw. Westelaken,

We vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft.

Onze klantenservice heeft u per email een uitgebreide uitleg gegeven hoe de bestelling heeft plaatsgevonden en heeft een passende oplossing aangeboden in de vorm van het indienen van een aangifte van identiteitsfraude.

Aangezien u meerdere malen heeft aangegeven dat u dit niet wilt doen, en omdat wij daarna geen communicatie of betaling hebben ontvangen, hebben wij de zaak overhandigd aan onze incassopartner.

Klacht: Oplichting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Luxstyle.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding