Mijn Klacht:
Beste.
Na het controleren van mijn rekening ben ik er achter gekomen dat ik vanaf mei al lid ben van Luxplus, niet opgevallen tussen de vele transacties elke maand.
Nu ik terug kijk in mijn (reclame) mails zie ik dat ik in januari wat besteld heb, en er staat inderdaad lidmaatschap 0 euro, vanaf 2e maand 8.95 p maand, inmiddels 6x betaald.
Kan me niet voorstellen dat het in de webshop aangegeven stond.
Update:
Als ik op de site kijk wordt het lidmaatschap overal aangegeven, alleen jammer dat je dat nog uit moet vinken tijdens de bestelling.
Ik heb via een contactbericht op de site mijn verhaal gedaan vrijdag, en maandag al bevestiging gekregen van de opzegging.
Dus nog iets positiefs.
Voortaan zal ik beter opletten bij plaatsen van bestellingen, zeker bij onbekende sites.
Gewenste Oplossing:
Ik zal zelf trachten contact te zoeken,
Hopen dat ik het gemakkelijk stop kan zetten.
En mijn geld terug wil.
Update:
Opzeggen gemakkelijk en vlot verlopen,
Geld terug zal niet gebeuren.
(10)
