Mijn Klacht:
Zit vast aan een abonnement die ik niet heb afgesloten. Ze beweren dat ik vanaf juni een abonnement heb maar er is nooit wat afgeschreven. Pas in september en oktober hebben ze dat geprobeerd beweren ze. Nooit een herinnering gehad of een bevestiging van een abonnement of de kosten ervan. Kreeg opeens incasso kosten van 50,- er bovenop. Na alle betalingen zou ik mijn abonnement kunnen stopzetten en op hun site. Ook dit kan niet nadat ik alles betaald heb. Hoe kom ik hier nu van af?
Mvg Wesley Dalman
Gewenste Oplossing:
Opzegging en op zn minst de incasso kosten terug.
