Mijn Klacht:
Een product gekocht bij Luxplus. Wat een fout. Ik zat ongevraagd aan een abonnement vast. Ik heb nooit een bevestiging ontvangen, iets moeten aanvinken ‘ja ik ga akkoord met abonnement of iets dergelijks. Dit is de meest frauduleuze manier van mensen oplichten. Ik heb de bedragen gestorneerd die waren afgeschreven maar toen begon het met Collect masters op mijn dak. Zij dreigen met een deurwaarder en nu als laatste met een dagvaarding en extra kosten. Wie oh wie kan dit bedrijf aanpakken en laten stoppen om consumenten te bedreigen en te stalken. Ze zijn onrechtmatig bezig, een bedrijf hoort altijd 14 dagen bedenktijd te geven (wet koop op afstand) er is nooit een bevestiging gestuurd per mail.
Gewenste Oplossing:
Geen mails, telefoontjes, brieven meer van Luxplus
Geen incassokosten
