Klacht: Luxplus oplichting

Debbi1971 op 22 februari 2024 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf luxplus.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2024

Een klant van luxplus.nl beschrijft een negatieve ervaring met het bedrijf, waarbij hij zonder toestemming aan een abonnement is verbonden na een bestelling. Ondanks de mogelijkheid om te storneren, ervaart hij hinder van een incassobureau dat frequent contact opneemt. De klant raadt anderen aan om voorzichtig te zijn en liever meer te betalen bij andere aanbieders.

Mijn Klacht:

Als je op deze site iets besteld dan zit je meteen aan een abonnement vast. Zonder dat je daar toestemming voor geeft. Storneren kan maar dan krijg je een incassobureau op je dak dat je 3 x per dag belt. Dus oppassen! Dan maar een paar eurotjes meer betalen. Welke idioot wordt er nou lid van een drogist?

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling 2 x 8.95 40 incassokosten. Collectmasters terugfluiten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over luxplus.nl

Reactie van de melder van de klacht Debbi1971

2 jaren geleden - Bagger

Reactie van de melder van de klacht Debbi1971

2 jaren geleden - Oplichting

Reactie van de melder van de klacht Debbi1971

2 jaren geleden - Dit bedrijf moet opgedoekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over luxplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debbi1971
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten