Klacht: Luxplus boekt zomaar Geld van je rekening

Anita Camping op 29 maart 2023 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf luxplus.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2023

Een klant van luxplus.nl heeft ontdekt dat er al geruime tijd zonder toestemming geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Na het stopzetten van deze afschrijvingen ontvangt de klant dreigende berichten over een incassobureau, wat hij als crimineel beschouwt.

Mijn Klacht:

Luxplus boekt al heel lang geld van mijn rekening. Kwam daar veel te laat achter. Heb nooit een machtiging gegeven. Heb dat stop gezet. Nu krijg ik dreigende mailtjes over incassobureau. Crimineel noem ik dat.. ik moet ook werken voor mn geld, maar wel op een eelijke manier.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug. En met rust gelaten worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over luxplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over luxplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Camping
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten