Klacht: Lenzen swati

Lisalouiza op 26 april 2021 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf luxplus.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft vorige week lenzen besteld van het merk swati, deze heb ik dit weekend cadeau gekregen, ik wilde deze lenzen al heel lang en ik was er heel blij mee, totdat ik dus de lenzen in wilde doen… in een van de lenzen zit namelijk een scheurtje. Ik heb contact proberen op te nemen maar er wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw product krijg...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over luxplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over luxplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisalouiza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten