Klachtenbrief voor luxplus.nl

Onderwerp: Illegale Incasso - Stopzetting direct noodzakelijk

[Naam]
[Adres]
[Postcode, Plaats]
[E-mail adres]
[Telefoonnummer]

Luxplus ApS
Venøvej 4
8380 Trige
Denmark

Klantenservice Luxplus via email: [email protected]

[Datum]

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik schrijf u deze brief ter betrekking tot een kwestie dat betreft Luxplus.nl. Er wordt namelijk zonder mijn toestemming maandelijks een bedrag van 8,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Dit is onterecht.

Uw actie is in strijd met het Consumentenrecht, met name in strijd met de bepalingen van zowel de geest als de letter van Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek. Volgens deze wetgeving moeten alle voorwaarden en eisen van een overeenkomst transparant en duidelijk zijn. Mocht er een abonnement zijn ondertekend, dan ben ik hier duidelijk niet goed over geïnformeerd.

Daar ik geen bewijs heb ontvangen dat ik ermee instem dat u dergelijke bedragen van mijn rekening af mag schrijven, vergt het dat u onmiddellijk stopt met incasseren.

Ik eis dat u zich per direct houdt aan uw wettelijke verplichtingen. Mocht u dit niet doen, dan voel ik me genoodzaakt juridische stappen te ondernemen om mijzelf te beschermen tegen uw illegale incasso praktijken.

Ik verzoek u vriendelijk om dit met spoed op te pakken en mij te bevestigen dat u stopt met het afschrijven van geld van mijn bankrekening. Tevens stel ik voor dat het onbevoegd geïncasseerde bedrag aan mij wordt geretourneerd.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie en actie ter oplossing van dit probleem.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]